Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Venez renforcer notre équipe de réception, et candidatez au poste de Réceptionniste Tournant(e) en CDD remplacement dans le cadre d'un arrêt maladie, 35h/semaine au sein du mythique Hôtel de la Plage, groupe Best Western, face mer, à St Marc sur Mer (commune de St Nazaire). Prise de poste immédiate. QU'ATTENDONS-NOUS DE VOUS ? Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable ! Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de vous. Pour cela, vous : - Accueillez nos clients tout au long de leur séjour (check-in, check-out, encaissement, gestion de factures clients et séminaires etc.) et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu'ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web ! La e-réputation ça vous connait ! Avec vous, la qualité de service c'est non négociable ! - Optimisez le planning et ainsi le chiffre d'affaires de l'hôtel en assurant la promotion de nos chambres, traitez les réservations par téléphone et via nos différents sites OTA. - Conseillez nos clients sur les lieux à visiter et partagez avec eux les activités que vous[...]
